“服务和实干是园区发展的两只有力轮子”
谈起王家河工业园区取得的成绩,他说重服务、贵实干是推动园区发展的重要动力。他常对园区的干部说,我们就是要凭我们的真心、诚意打动客商、留住客商。他提出“以优质服务作为王家河工业园区招商引资特色招牌”的理念,要求园区产业发展部的同志把服务企业牢记在心,让责任警钟长鸣于耳,全方位跟踪项目建设,使向入园企业的“墙内的事情企业办,墙外的事情我们办”承诺掷地有声;他始终坚持“项目单位的需求就是我工作的目标”,带头服务企业、主动深入企业、积极为企业解难题、办实事,做企业贴心人。在任驻陕西火凤凰艺术陶瓷瓷业有限责任公司工地专员期间,为了帮助企业招聘员工,他亲自拿着招聘传单到区内各乡镇、街道办事处及社区,进行发放宣传;还主动和市、区劳动就业局联系,采取网上招聘、召开专场招聘会等多种形式,为企业破解用工难的问题,全年通过他所做工作,为企业招聘员工达40人;在企业和多家银行商谈贷款无果时,他首先提出了和长安银行对接,并在单位主要领导带领下积极促使银企双方见面,最终为企业解决了4400万元的贷款;他还积极寻求财政对企业的扶持,2014年为企业争取财政贴息资金100万元;企业作为2014年铜川市重点推进项目,省级重点工业考核项目,达到了建成完工,投入试运营的目标任务。他还先后为其它6家入园企业争取到信贷指标6950万元,为3家入园企业争取到财政扶持资金340万元;为9家入园企业节约办理相关手续费用350.84万元。面对新招企业人生地不熟的实际,他带头竭尽全力服务企业,从项目立项、选址到规划、环评、安评审批,他都一个一个部门的跑,经常为企业手续审批和相关部门人员“争吵“,有一次,他正在医院看病,企业因办理手续找他,而且找的很急,他二话没说,拔下输液的针管,赶到了办事现场,为企业顺利解决了问题。入园企业的办事人员都说“杨主任为我们真没少操心”、“是实心为企业办事的好领导”。听到这些赞许的话,他总是说“应该的”、“企业对我们的工作满意就好”。
每当听说有哪位入园企业负责人生病时,他都会及时赶去嘘寒问暖;每逢元旦、春节、中秋节日之际,他都会给入园企业负责人发去祝福的短信;园区企业职工中有一名他的帮扶对象,每逢春节他都会送去面粉、大米、食油;他就是这样,无微不至,心中装着企业,装着群众;让入园客商感到温暖,感受到园区和企业一家人的亲情。
树立服务理念,贵在落实,有人问他在工业园区管什么,他总是回答道,我只知道我服务什么;他对自己分管部门人员的服务企业工作都有明确要求,确立了园区干部和入园企业相对固定的联络员制度,确立了每月一次的企业项目建设工作推进联席会议制度,定期征询、协商解决入园企业项目建设、生产、生活中的困难和问题,真正做到了“贴心”“贴身”服务。达到了以软环境优取胜的目的,形成了服务带动招商,服务感染招商的良好局面。用客商的话说就是“我们到过好多地方,服务最好的还是王家河工业园区”。
“自觉找准定位、有为不越位”,翻阅杨毅在园区工作以来的年度考核述职报告,每年他给自己的总结里都有这句。作为副职,他努力做到工作到位不越位,经常补台不拆台,自觉找准自己的位置。园区实行项目组管理办法后,他针对企业服务组及时提出了“不让布置的工作在我这里延误,不让办理的事项在我这里出差错,不让投资客商在我这里遭冷遇,不让园区形象在我这里受影响”的“四个不让”服务理念,使园区工作人员服务企业有了明确的目标。园区管委会主任在点评他的工作时说,“杨毅同志在工作上是一个追求完美的人”。