杨海瑛

　　城市，让生活更美好。这是上海世博会的主题，也在众多参观者心中留下了深深的印记。世博会通过园区规划和数百个国家馆、城市馆、主题馆、企业馆等场馆，向观众传达了现代城市的发展给人类生活带来的巨大改变，启发我们在享受科技进步带来的舒适生活的同时，坚持科学发展观，关注生态环境的保护，关注精神文明的传承，实现可持续发展。

　　上海世博会在规划、建设、运营各环节全面落实低碳措施，注重建筑和其他设施的后续利用，采用易于组装、拆卸的环保建材建造临时建筑物，采用屋顶绿化、立体绿化和室内绿化等方式实现园区的高绿化率，采用“零排放”新能源交通工具，采用非电空调、净化水、环保纸张等，尽可能避免和减少世博会的额外碳排放，另外，还开设了网上世博会这种“低碳”的展示方式，让更多的人能够“参观”世博会。

　　在今年的旅游项目中，上海世博会无疑是最大的热门，世博会主办方亦借此契机，非常重视强化低碳理念的宣传，通过大众媒体传播、现场实物展示、主题活动开展等多种方式，积极倡导全社会践行低碳生产、生活和消费方式，得到了广泛认同。

　　上海世博会是我国举全国之力创办的一次规模空前的盛会，目前累计参观人数已超过5000万，平均每天接待超过37万人次参观，但是在我们的参观过程中，虽到处人山人海，却都是秩序井然，不管是参观场馆还是预约排号、乘坐公共交通工具，人们都自觉排队等候。而在众多的排队区域和休息长椅处，大家发现，头顶的骄阳有太阳伞遮挡，身边也不时会有降温加湿的喷雾喷出，隔一小段距离就会有问询处、经过净化的直饮水站以及卫生用品齐全的环保公厕等。另外，园区还为儿童和身体不便的观众提供轮椅、设置绿色通道。主办方细节之处的呵护和观众遵守秩序的自觉，共同营造了文明观博、和谐观博的氛围，让这一举国盛会形成良好的社会影响。

　　“小白菜”、“小蓝莓”是园区志愿者的昵称。据了解，世博园中，平时每天约有6000名志愿者在岗，高峰时期更高达近9000名。园区内处处可见志愿者的身影，他们不仅解答中外观众提出的各种各样的问题，也在预约机、母婴服务中心、食品售卖点等处为观众提供热情的帮助，用爱心赢得了“园区内最可爱的人”的赞誉。

　　美中不足的是，世博园内虽然井然有序，但是中国馆、美国馆、英国馆、德国馆、法国馆、意大利馆、日本馆等国家馆参观排队时长均超过3个小时，沙特馆更是长达5小时以上，这给千里迢迢从各地赶来的观众带来了很大的不便，让许多时间不宽裕的观众只能带着遗憾结束旅程。

　　两天的参观对于偌大的世博园来说，只能窥探其冰山一角，但已带给我诸多感受和收获。

　　主题突出，传播到位是核心。举办活动首先要主题鲜明，立意高远，在各个环节贯彻落实活动主题。同时，应充分重视传播的力量，采用多种方式，大力宣传，增加关注，扩大影响。

　　注重细节，和谐氛围是前提。细节之处体现的人性化，最能打动人心，对营造和谐氛围功不可没。并且，还应不断改进，及时发现问题，解决问题，保证活动的圆满完成。

　　发动群众，广泛参与是保障。志愿者为世博会做出了巨大的贡献，而世博会也倡导全民践行低碳生产、生活和消费方式，实现全社会的可持续发展。

　　本次参观学习让我们认识到上海世博会举办的成功之处，在陕西省举办世园会及其他活动时，我们应积极运用学习借鉴到的经验，为活动的成功举办建言献策，贡献一份力量。（作者杨海瑛系民革陕西省委会机关干部）